Act 5 - Có một thiên thần “tự sa ngã”
Cốt truyện Diablo 3 được nối tiếp với bản mở rộng Reaper of Souls kể về vị tổng lãnh thiên thần còn lại chưa lộ diện: Malthael.
Sau khi Diablo bị đánh bại và tất cả những gì còn sót lại là viên Black Soulstone nhốt linh hồn của 7 đại ác quỷ địa ngục. Cuộc chiến vĩnh hằng xem như kết thúc khi Hỏa diệm Ngục không còn lãnh đạo, Tyrael gấp rút hoàn tất công việc cuối cùng để đảm bảo chiến thắng này là mãi mãi.
Lo sợ giá trị quá lớn của viên Black Soulstone sẽ khơi gợi lòng tham của bất kỳ ai, Tyrael cùng các đạo hữu của hội Horadrim quyết định phong ấn viên đá sâu dưới hầm mộ của vua Rakkis tại Westmarch để không ai có thể chạm đến viên đá và thả linh hồn 7 đại ác quỷ ra cho chúng đi hồi sinh nữa.
Tuy nhiên khi họ vừa đặt viên đá vào vị trí, một bóng đen xuất hiện, đó chính là Malthael. Hắn ta lập tức giết chết các thành viên Horadrim, Tyrael chỉ bảo vệ được một người cuối cùng là Lorath Nahr. Tyrael sai Lorath Nahr chạy đi tìm Nephalem báo tin trong khi ông ta ở lại cầm chân Malthael.
Tất cả những thành viên Horadrim còn lại đều bị một loại phép thuật đen tối của Malthael hút linh hồn ra khỏi thể xác, Tyrael cũng phải nếm trải một chút điều tương tự nhưng được tha vào phút cuối. Malthael đắc thắng lấy viên Black Soulstone bỏ đi với tuyên bố “chẳng ai ngăn cản được cái chết cả”. Malthael đã không còn là hiện thân của trí tuệ nữa mà trở thành hiện thân của thần chết.
Trên đường đi, Nephalem chứng kiến người dân và binh lính trong thành lần lượt bị ma pháp của Malthel hút linh hồn và biến thành những chiến binh chết chóc. Nephalem đi qua hệ thống cống ngầm và đến được giáo đường của hội Zakarum, tổ chức khai sinh ra những chiến binh Crusader, và gặp Tyrael ở đó.
Trong khi Malthael lấy viên đá, một mảnh nhỏ của nó bị rơi ra và Tyrael sẽ tìm manh mối kế hoạch của Malthael từ đây, riêng Nephalem sẽ đi vào thành phố và phá hủy các sắp đặt của Malthael để cứu Westmarch. Malthael đã đặt 2 vật hút linh hồn trong thành phố để hút lấy linh hồn của người chết, Nephalem đã tìm ra và phá hủy chúng nhằm ngăn chặn việc tiếp tục biến người dân thành ma.
Trong cuộc phiêu lưu của mình, Nephalem đã cứu được Myriam Jahzia, người này đã tiết lộ tung tích của mụ phù thủy Adria. Theo đó, mụ tiếp tục tìm cách hồi sinh Diablo và lần theo dấu vết của Malthael để chiếm lại Black Soulstone. Nephalem truy đuổi mụ vào sâu trong một phế tích cổ ngoài rìa Westmarch.
Tyrael sau khi nghe kể về vị trí của Malthael đã nhanh chóng dẫn Nephalem trở lại thiên đàng với ý định sử dụng cổng vào Pandemonium từ đây nhưng cổng này đã bị tấn công bởi đội quân các thiên thần chết của Malthael. Tức giận vì Malthael dám tấn công cả thiên đàng, Imperius quyết định giúp Nephalem bằng cách mở lối cho người anh hùng đi qua chiến trường vĩnh hằng và hướng dẫn cách phá cửa pháo đài Pandemonium bằng xe công thành.
Sau khi vào được bên trong pháo đài, Nephalem tìm được Malthael ở trung tâm của Pandemonium cùng viên Black Soulstone. Sau một trận chiến ác liệt, biết mình có nguy cơ thua nên Malthael phá hủy Black Soulstone và hút hết linh hồn cùng sức mạnh của 7 đại ác quỷ vào người với hy vọng thắng được Nephalem. Điều này cũng khiến lời mụ Adria nói lúc trước trở nên chính xác, 7 đại ác quỷ được giải phóng và sẽ hồi sinh bởi tay của Nephalem.
Cuối cùng Malthael vẫn không thể mạnh hơn Nephalem và bị giết chết. Linh hồn của 7 đại ác quỷ thoát ra ngoài trong khi Black Soulstone đã vỡ nát. Thế giới lại quay về nguy cơ cũ khi 7 đại ác quỷ trở lại chỉ là vấn đề thời gian.
Tyrael nhận thấy vẫn còn hy vọng là Nephalem với sức mạnh lấn át cả tam giới nhưng lại lo ngại rằng cuối cùng thì người anh hùng này vẫn chỉ là 1 con người. Mà trái tim con người thì dễ bị tha hóa nên không biết đây sẽ là phúc hay là họa về sau.
Sau khi Diablo bị đánh bại và tất cả những gì còn sót lại là viên Black Soulstone nhốt linh hồn của 7 đại ác quỷ địa ngục. Cuộc chiến vĩnh hằng xem như kết thúc khi Hỏa diệm Ngục không còn lãnh đạo, Tyrael gấp rút hoàn tất công việc cuối cùng để đảm bảo chiến thắng này là mãi mãi.
Lo sợ giá trị quá lớn của viên Black Soulstone sẽ khơi gợi lòng tham của bất kỳ ai, Tyrael cùng các đạo hữu của hội Horadrim quyết định phong ấn viên đá sâu dưới hầm mộ của vua Rakkis tại Westmarch để không ai có thể chạm đến viên đá và thả linh hồn 7 đại ác quỷ ra cho chúng đi hồi sinh nữa.
Imperius từng phá hỏng kế hoạch giam cầm Diablo do tính nóng nảy của mình
Thiên thần và ác quỷ vốn bất tử với sự vận hành của 2 linh vật là Crystal Arch (thiên đường) và một vật chưa rõ nằm trong Black Abyss (địa ngục). Từ nơi đây khi một thiên thần hoặc ác quỷ chết, linh hồn của chúng sẽ quay lại cội nguồn này và khai sinh ra một thực thể mới. Vì vậy việc bắt nhốt linh hồn 7 đại ác quỷ sẽ khiến chúng không thể hồi sinh nhưng nếu thả linh hồn ra chúng sẽ quay trở về Black Abyss và 7 đại ác quỷ mới sẽ được tái tạo.
Tuy nhiên khi họ vừa đặt viên đá vào vị trí, một bóng đen xuất hiện, đó chính là Malthael. Hắn ta lập tức giết chết các thành viên Horadrim, Tyrael chỉ bảo vệ được một người cuối cùng là Lorath Nahr. Tyrael sai Lorath Nahr chạy đi tìm Nephalem báo tin trong khi ông ta ở lại cầm chân Malthael.
Tất cả những thành viên Horadrim còn lại đều bị một loại phép thuật đen tối của Malthael hút linh hồn ra khỏi thể xác, Tyrael cũng phải nếm trải một chút điều tương tự nhưng được tha vào phút cuối. Malthael đắc thắng lấy viên Black Soulstone bỏ đi với tuyên bố “chẳng ai ngăn cản được cái chết cả”. Malthael đã không còn là hiện thân của trí tuệ nữa mà trở thành hiện thân của thần chết.
Lorath Nahr tìm gặp Nephalem
Lorath Nahr gặp Nepalem tại một khu vực rìa thành phố Westmarch đúng lúc đội quân chết chóc của Malthael tấn công. Các cửa ra đều bị chặn nên Nephalem chỉ còn cách đi sâu vào thành phố tìm Malthael và kết thúc cơn ác mộng này.Trên đường đi, Nephalem chứng kiến người dân và binh lính trong thành lần lượt bị ma pháp của Malthel hút linh hồn và biến thành những chiến binh chết chóc. Nephalem đi qua hệ thống cống ngầm và đến được giáo đường của hội Zakarum, tổ chức khai sinh ra những chiến binh Crusader, và gặp Tyrael ở đó.
Tyrael bị thương khi đánh với Malthael
Tyrael giải thích rằng với sự ra đi của Diablo, thứ duy nhất còn dính đến ác quỷ trong thế giới này là một nửa phần quỷ bên trong loài người (vốn là sản phẩm lai tạo giữa thiên thần và ác quỷ). Malthael muốn dùng Black Soulstone rút hết phần quỷ bên trong tất cả con người ra, điều đó sẽ dẫn đến hủy diệt toàn bộ loài người và mang chiến thắng tuyệt đối về cho Thượng Đẳng Thiên Giới.Trong khi Malthael lấy viên đá, một mảnh nhỏ của nó bị rơi ra và Tyrael sẽ tìm manh mối kế hoạch của Malthael từ đây, riêng Nephalem sẽ đi vào thành phố và phá hủy các sắp đặt của Malthael để cứu Westmarch. Malthael đã đặt 2 vật hút linh hồn trong thành phố để hút lấy linh hồn của người chết, Nephalem đã tìm ra và phá hủy chúng nhằm ngăn chặn việc tiếp tục biến người dân thành ma.
Urzael, phó tướng thân cận của Malthael
Để ngăn chặn cuộc tấn công vào thành phố, Nephalem phải đánh bại kẻ chỉ huy cuộc tấn công là Urzael, một phó tướng tin cẩn của Malthael. Nephalem đã truy tìm hắn đến Tower of Korelan và tiêu diệt hắn tại đây.Trong cuộc phiêu lưu của mình, Nephalem đã cứu được Myriam Jahzia, người này đã tiết lộ tung tích của mụ phù thủy Adria. Theo đó, mụ tiếp tục tìm cách hồi sinh Diablo và lần theo dấu vết của Malthael để chiếm lại Black Soulstone. Nephalem truy đuổi mụ vào sâu trong một phế tích cổ ngoài rìa Westmarch.
Adria sau khi biến hình thành quỷ
Sau khi chạm mặt, Adria biến hình thành một con quỷ và khoe rằng Diablo đã cho mụ một điềm báo về việc hắn sẽ hồi sinh trong tay của Nephalem. Hạ gục Adria và báo thù cho Leah thành công, từ những lời nói của Adria giúp Nephalem biết được Malthael đang ở pháo đài Pandemonium chuẩn bị cho việc kích hoạt Black Soulstone tiêu diệt loài người.Tyrael sau khi nghe kể về vị trí của Malthael đã nhanh chóng dẫn Nephalem trở lại thiên đàng với ý định sử dụng cổng vào Pandemonium từ đây nhưng cổng này đã bị tấn công bởi đội quân các thiên thần chết của Malthael. Tức giận vì Malthael dám tấn công cả thiên đàng, Imperius quyết định giúp Nephalem bằng cách mở lối cho người anh hùng đi qua chiến trường vĩnh hằng và hướng dẫn cách phá cửa pháo đài Pandemonium bằng xe công thành.
Imperius không ưa Nephalem nhưng phải thừa nhận rằng Malthael phải bị tiêu diệt
Malthael đập vỡ Black Soulstone để lấy thêm sức mạnh
Nephalem (giới tính tùy theo class) sẽ là phúc hay là họa trong cuộc chiến sắp tới?